Caso de éxito Reckitt Benckiser: almacenamiento en suelo y cuarentena controlada de 230 palets

Gestión crítica de un lote con incidencia de envase mediante almacenamiento en suelo: 230 palets apartados de estantería y ubicados en un área delimitada y controlada de 400 m². La respuesta de Akoma permitió a Reckitt Benckiser mantener el producto bajo cuarentena con plena seguridad y trazabilidad, demostrando que flexibilidad y control son claves en la gestión logística.

Infraestructura y operativa logística de Reckitt Benckiser

Sector y actividad

Reckitt Benckiser es una multinacional líder en productos de gran consumo para el cuidado del hogar y la salud, donde la calidad y la seguridad del producto son prioritarias en toda la cadena de suministro.

Ubicación operativa

Plataforma logística de Akoma, con amplia playa operativa y gran capacidad de almacenaje para absorber picos y necesidades específicas.

Tipo de operativa gestionada

Almacenamiento en suelo de producto bajo cuarentena
Habilitación de un área específica delimitada y controlada
Control de accesos y seguridad del lote afectado
Soporte a las inspecciones del cliente

Volumen operativo

230 palets gestionados fuera de estantería
400 m² reservados y delimitados en playa operativa
Operativa mantenida sin interrupciones

Contexto logístico inicial

Reckitt Benckiser detectó una incidencia en el envase de uno de sus productos que podía provocar fugas, lo que impedía ubicar 230 palets en estanterías por el riesgo que suponía. La situación requería rapidez, espacio y control.

Desafío logístico inicial y necesidades operativas críticas

Situación inicial y problemática

El cliente necesitaba una ubicación segura e inmediata para un lote afectado que no podía ir a estantería, manteniendo la trazabilidad y la posibilidad de inspeccionar el producto cuando lo necesitara.

Factores críticos a resolver

Habilitar superficie en suelo de forma inmediata
Aislar y delimitar el lote afectado
Permitir inspecciones del cliente en cualquier momento
Mantener trazabilidad y seguridad del producto

Riesgos operativos existentes

Riesgo de fugas y contaminación del producto
Bloqueo de ubicaciones en estantería
Pérdida de trazabilidad del lote
Paralización de la operativa del cliente

Objetivo del proyecto

Proporcionar una ubicación segura y controlada que permitiera gestionar la cuarentena del lote sin comprometer ni la operativa ni la seguridad.

Solución crítica de almacenamiento en suelo y cuarentena controlada

Akoma respondió con su gran capacidad de almacenaje y su amplia playa operativa, habilitando un área específica en suelo para garantizar la seguridad y la trazabilidad del producto.

Implementación operativa

Habilitación de 400 m² delimitados en playa operativa
Ubicación en suelo de los 230 palets afectados
Delimitación y control de accesos al área
Zona preparada para inspecciones del cliente
Trazabilidad continua del lote

Servicios ejecutados

Almacenamiento en suelo de producto en cuarentena
Gestión y control del lote afectado
Control de acceso y seguridad
Soporte a inspecciones
Reporting al cliente

Integración tecnológica

Trazabilidad del lote en cuarentena
Control de movimientos del producto
Comunicación y reporting con el cliente

Resultados operativos y beneficios obtenidos

La solución permitió mantener el producto bajo cuarentena sin comprometer la operativa ni la seguridad, con control total del lote en todo momento.

Indicadores de rendimiento

230 palets gestionados en suelo con seguridad
400 m² habilitados de forma inmediata
100% de trazabilidad del lote
Operativa del cliente mantenida sin interrupciones

Impacto en negocio

Continuidad del negocio sin bloqueos
Protección de la calidad y la marca
Respuesta ágil ante una incidencia crítica

Impacto en operativa

Lote aislado y bajo control
Capacidad de inspección cuando se necesitó
Sin interferencia con el resto de la operativa

Impacto en seguridad y calidad

Producto en cuarentena con plena seguridad
Trazabilidad garantizada del lote
Riesgo de fugas controlado

Valor estratégico obtenido

Reckitt Benckiser comprobó que la flexibilidad y la capacidad de respuesta de Akoma permiten resolver incidencias críticas de forma segura, rápida y controlada.

«Cuando necesitábamos espacio y control de forma inmediata, Akoma habilitó un área segura y delimitada para nuestro lote en cuarentena, sin comprometer en ningún momento nuestra operativa.»

Equipo Reckitt Benckiser

230
palets

Lote bajo cuarentena gestionado en suelo con total seguridad.

400 m²

Área delimitada y controlada habilitada en playa operativa.

Respuesta inmediata

Capacidad de almacenaje y playa disponible para absorber el pico sin demora.

100% control

Trazabilidad del lote y soporte a las inspecciones del cliente cuando las necesitó.

¿A punto de empezar?

Resumen del caso

Reckitt Benckiser detectó una incidencia de envase con riesgo de fugas que impedía ubicar 230 palets en estantería. Grupo Akoma habilitó de forma inmediata 400 m² delimitados y controlados en su playa operativa para mantener el lote en cuarentena, con trazabilidad del 100 % y acceso para las inspecciones del cliente, sin interrumpir su operativa.

Cliente	Reckitt Benckiser
Sector	Gran consumo (cuidado del hogar y salud)
Reto	Ubicar de inmediato un lote con incidencia de envase que no podía ir a estantería, manteniendo la trazabilidad y la posibilidad de inspeccionarlo.
Solución	Almacenamiento en suelo en un área delimitada y con control de accesos, cuarentena controlada, soporte a inspecciones y reporting al cliente.